2-gwiazdkowy Casual Serantes znajduje się w dzielnicy Old Town oraz zapewnia możliwość szybkiego dojazdu do lotniska Bilbao w ciągu 15 minut jazdy. Do dyspozycji jest również parking miejski w pobliżu.

W pobliżu warto odwiedzić takie atrakcje jak Ogrody Albia oraz Bazylika katedralna św. Jakuba w Bilbao, zlokalizowane mniej niż 1 km i zaledwie 6 min spacerem od tego 7-pokojowego hotelu odpowiednio. Goście mogą zwiedzić takie miejsca kultu jak Kościół pw. św. Wincentego Męczennika z Abando, znajdujące się w odległości krótkiego spaceru od tego hotelu. Miłośnicy przyrody docenią bliskość Spa-Balneario Jardines de Albia, który znajduje się zaledwie w 1 km. Casual Serantes jest usytuowany tylko 6 min od takich atrakcji jak La Ribera czy Kościół i most św. Antoniego. Ten obiekt noclegowy mieści się 10 minut pieszo od przystanku autobusowego Dieciseis de Agosto oraz zaledwie o krok od stacji metra Casco Viejo.

Wyposażenie pokoi obejmuje telewizję satelitarną, a także urządzenie do parzenia kawy/herbaty. Wyposażenie ich obejmuje prysznic dla niepełnosprawnych i umywalkę wraz z takimi udogodnieniami jak suszarka do włosów i ręczniki.

Goście docenią kuchnię europejską w restauracji La Olla plaza nueva, która znajduje się w odległości 5 minut spacerem.